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Cette charte de confiance reprend les points principaux que la société respectera :
Les interventions se feront dans les plus brefs délais d'attentes et de travails.
Autant que faire se peut, une estimation du prix sera effectuée au départ (avec prix du matériel à remplacer éventuellement).
Les personnes qui ont demandé l'intervention, seront seuls à même de décider si le travail se fera.
Le matériel à remplacer (éventuellement), sera acheté au meilleur rapport qualité/prix.
Le travail sera effectué suivant les règles de l'art.
Un blog publique est mis à disposition du client, qui pourra y indiquer son contentement, ou son mécontentement.
La règle générale appliquée, sera basée sur une confiance mutuelle.
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